Modern Office Administration and Filing System
November 5, 2016
Jadwal Pelatihan Modern Office Administration and Filing System
Tanggal | Tempat | Kota | Belum ada jadwal terbaru |
OUTPUT
- Memahami paradigma baru manajemen perkantoran, prinsip-prinsip dan cara-cara mengelola aktivitas administrasi perkantoran yang baik
- Memahami prinsip-prinsip dan cara-cara mengelola arsip yang baik dengan memanfaatkan teknologi informasi
- Memahami cara-cara mengelola waktu yang efektif dalam melakukan aktivitas administrasi perkantoran
OUTLINE MATERI
1. Paradigma dan Filosofi Administrasi Perkantoran Modern
- Pengertian kantor dan administrasi perkantoran
- Ruang lingkup administrasi perkantoran
- Tujuan administrasi perkantoran
- Karakteristik administrasi perkantoran modern
2. Perencanaan dan Pengorganisasian Kegiatan Kantor
- Asas-asas manajemen perkantoran
- Struktur organisasi kantor
3. Tata Ruang Kantor
- Pengertian dan tujuan tata ruang kantor
- Asas tata ruang kantor
- Jenis tata ruang kantor
- Fasilitas kantor
- Penyusunan tata letak fasilitas kantor
- Tata lingkungan kantor
- Prinsip 5R dalam tata ruang kantor
4. Korespondensi
- Pengertian, ciri, fungsi, dan jenis surat
- Bagian-bagian surat
- Format surat
- Bahasa surat
- Langkah-langkah penyusunan surat
- Mengurus dan mengendalikan surat masuk dan surat keluar
5. Pelayanan Telepon
- Persiapan yang perlu dilakukan
- Menerima telepon
- Menelepon
- Mencatat pesan-pesan melalui telepon
- Kesalahan dalam bertelepon
6. Pelayanan Tamu
- Syarat penting penerima tamu
- Catatan identitas tamu
- Pelayanan terhadap tamu
7. Dokumentasi dan Pengarsipan
- Pengertian arsip dan pengelolaan arsip
- Jenis arsip
- Tujuan Pengelolaan Arsip
- Penggandaan dan pendistribusian arsip
- Penataan arsip (klasifikasi dan pengkodean arsip)
- Pemeliharaan dan penyimpanan arsip vital
- Peminjaman arsip
- Penyusutan arsip
- Hal-hal yang harus diperhatikan dalam pengelolaan arsip
8. Penyusunan Standar Operating Procedure (SOP)
- Pengertian dan pentingnya SOP
- Simbol-simbol dalam SOP
- Prinsip-prinsip dan teknik penyusunan SOP
9. Pengelolaan Inventarisasi
- Pengertian inventarisasi
- Pelaksanaan inventarisasi
- Mutasi barang
- Pemberian label dan kode barang
- Penghapusan barang
10. Pengelolaan Waktu yang Efektif dalam Menangani Pekerjaan Kantor
- Nilai waktu dan pentingnya pengelolaan waktu yang efektif
- Teknik manajemen waktu : skala prioritas, delegasi, dan asertif
- Identifikasi penyebab waktu terbuang percuma dan antisipasinya
- Mengelola rapat secara efektif dan membuat notulen yang baik
11. Otomatisasi Kegiatan Administrasi Perkantoran
- Makna dan dampak otomatisasi dalam administrasi perkantoran
- Aplikasi otomatisasi dalam administrasi perkantoran
- Teknologi Informasi dalam Administrasi Perkantoran :
- Software untuk administrasi perkantoran
- Sistem Arsip Elektronik
- Sistem Informasi Manajemen
- Manajemen basis data
- LAN, intranet, dan internet
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
error: Content is protected !!