Home  »  Bandung   »   Management Supervisory Skills

Bandung Managerial & Soft Skills Personal Development

Management Supervisory Skills

DESKRIPSI

Keterampilan seorang supervisor secara langsung sangat berpengaruh terhadap kinerja di tingkat bawah sebuah perusahaan. Seorang supervisor bertanggungjawab menjadi penghubung antara pencapaian tugas kerja kelompok yang disupervisinya dengan kepastian perencanaan yang matang.

Komunikasi dan kemampuan supervisi akan menjadi keterampilan utama yang dibutuhkan dari seorang supervisor, dalam konteks untuk meningkatkan produktivitas dan menangani permasalahan yang mengganggu produktivitas perusahaan. Untuk menjawab persoalan tersebut, pelatihan ini hadir dan dirancang guna membantu meningkatkan efektivitas dan keterampilan seorang supervisor.

TUJUAN

• Mengetahui fungsi dan tugas utama seorang supervisor
• Mampu mengembangkan setiap anggota tim untuk mengembangkan tim itu sendiri
• Mampu menjalankan proses memimpin dari mulai merencanakan sampai melakukan evaluasi pekerjaan
  

OUTLINE

1. Kepemimpinan yang Effektif

• Kunci Sukses Pemimpin
• Membangun Kelompok Kerja yang Effektif
• Memimpin Bawahan Sesuai Situasi

2. Tugas dan Peran serta Mental Dasar Seorang Supervisor

• Posisi Seorang Supervisor
• Peran Utama Supervisor
• Nilai dan Sikap yang Harus Dimiliki Supervisor

3. Keterampilan Berkomunikasi

• Proses Komunikasi
• Mendengarkan Aktif
• Teknik Memberi Instruksi

4. Memahami Bawahan dengan Pendekatan DISC

• Perbedaan Individu, Konsep Persepsi dan Konsep Diri
• Gambaran Kepribadian

5. Menentukan Gaya Kepemimpinan Situasi (Situational Leadership)

• Konsep dan Dimensi Situational Leadership
• Kesiapan Bawahan
• Tipe Bawahan
• Refleksi Gaya Kepemimpinan Situasional

6. Menentukan Sasaran Individu dan Sasaran Kelompok

• Sasaran vs Kinerja
• Manfaat Kinerja
• Kriteria Sasaran; Paper Work, Spirit, Process of Simulation

7. Teknik Coaching, Counseling and Feedback

• Definisi dan Konsep Coaching, Counseling and Feedback
• Mengapa harus Menggunakan Feedback dan Coaching
• Perbedaan Feedback dan Coaching
• Skills yang Harus Dimiliki untuk Feedback dan Coaching
• Simpati vs Empati
• Directed and Guided Coaching
• Syarat Penggunaan Coaching, Counseling dan Mentoring

8. Performance Appraisal and Memotivasi Bawahan

• Konsep dan Definisi Performance
• Faktor dan Proses yang Mempengaruhi Performance
• Konsep dan Definisi Appraisal
• Tujuan dan Isi Appraisal
• Proses Performance Appraisal yang Efektif
• Menyampaikan Hasil Performance Appraisal

PESERTA

Supervisor, Pemimpin Unit, Pemimpin Tim Kerja 

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

FACILITIES

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant (Yogyakarta)

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Management Supervisory Skills
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi