Home  »  Digital Learning   »   Digital Learning – Effective Communication Skill

Digital Learning Sales, Marketing, & Communication Training Komunikasi

Digital Learning – Effective Communication Skill

DESKRIPSI

Komunikasi adalah keterampilan dasar yang diperlukan untuk dapat berinteraksi dengan optimal di tempat kerja, atau dengan para klien. Permasalahan yang sering muncul dalam kaitan dengan kerja sama, hubungan atasan – bawahan, ataupun hubungan antara departemen di dalam organisasi, bahkan hubungan dengan klien, lingkungan luar seringkali disebabkan oleh kurangnya kemampuan untuk melakukan komunikasi dengan baik. Baik itu pemilihan kata, cara berkomunikasi, etika komunikasi, intonasi suara, maksud dari komunikasi yang kurang jelas ataupun kemampuan mengekspresikan pendapat dengan jelas, serta kita tidak mengenal karakter lawan bicara kita, sehingga menyulitkan dalam komunikasi.

Pelatihan komunikasi efektif ini didesain untuk menjadi dasar bagi pelatihan komunikasi yang diperlukan oleh semua karyawan untuk segala level. Hampir 90% aktivitas kita digunakan untuk berbicara dengan orang lain. Baik itu secara face to face ataupun melalui telepon. Berbicara dengan orang lain bisa dikatakan susah-susah gampang. Karena kita harus menjelaskan apa yang ada di kepala kita agar lawan bicara kita dapat menangkap dan mengerti apa yang kita sampaikan.

Dalam pelatihan ini akan dibahas bagaimana seni berkomunikasi yang baik dan efektif, selain itu juga diajarkan tentang Presentation Skills. Dalam bidang komunikasi kegiatan presentasi merupakan salah satu bagian penting yang harus dikuasai dan anda akan memelajarinya. Saat memberikan presentasi, ternyata seringkali banyak masalah yang mengganggu sehingga presentasi tidak berjalan sempurna. Padahal banyak hambatan yang seharusnya bisa dihindari sehingga tidak menganggu jalannya presentasi.

MATERI

• Proses Komunikasi, Hambatan Komunikasi
• Building Blocks yang Menghambat Seseorang untuk Berkomunikasi dengan baik
• Sikap Mental dan Etika, Percaya Diri
• Baby Eyes Method (Teknik Efektif dalam Mindset Komunikasi)
• Menciptakan Kesan yang Baik dalam Berkomunikasi
• Ketrampilan Mendengarkan Empatik dan Bahasa Tubuh
• Membangun Keakraban secara Cepat
• Memahami Karakter dan Mengenali Lawan Bicara
• Cara Menghadapi Orang Golongan “Difficult People” Orang-orang Sulit, Bermasalah
• Cara Menyampaikan Pesan, Keberatan, Sanggahan atau Usulan
• Memanfaatkan Ekspresi Wajah, Ekspresi Mata, Suara dan lainnya
• Penguasaan 3V (Visual, Verbal, Vokal)
• Listening Skills, Latihan Body Language
• Tata Karma dalam Berkomunikasi
• Pemilihan Kata/Kalimat yang Membangun, Efektif dan Positif
• Hal-hal yang Dilarang/Tidak Baik dalam Berkomunikasi
• Struktur Content dalam Komunikasi: Mengajukan Pertanyaan, Mengajukan Keberatan, Menyampaikan Masukan
• Mempersiapkan dan Membuat Bahan Presentasi dengan Mind Map
• Cara Memberikan Presentasi
• Sikap Tubuh yang Sempurna dalam Memberikan Presentasi
• Sikap Mental dan Etika, Percaya Diri dalam Presentasi
• Cara Meningkatkan Percaya Diri Secara Instan dan Secara Permanen
• Tampil Menarik dan Professional
• Membuka, Mengisi dan Menutup Presentasi
• Memanfaatkan Ekspresi Wajah, Ekspresi Mata, Suara dan lainnya
• Penguasaan Vokal, Intonasi Suara, Kecepatan Suara dll
• Membaca dan Menguasai Suasana Ruangan
• Bagaimana Mengatasi Demam Panggung
• Teknik-teknik Energizer
• Praktek Presentasi

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Digital Learning – Effective Communication Skill
Link
*Jumlah Peserta	Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan	Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif	eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi