Siap menyelenggarakan
Sertifikasi Kecakapan Operator Radio (SKOR)
Sertifikat dari Kemenkominfo
Home / Sales, Marketing, & Communication

Sales, Marketing, & Communication

Strategi Pemasaran Priority Banking

30 Oktober - 01 November 2018, Grand Tjokro Hotel, Bandung02 - 04 Oktober 2018, Grand Tjokro Hotel, BandungDESCRIPTION Berbicara mengenai pelayanan bank, bank memang haru selalu memprioritaskan kenyamanan nasabah dalam setiap transaksinya. Hal ini pastinya merupakan hal yang sangat penting untuk menjaga konsumen agar tetap nyaman menjadi nasabah bank tersebut. Selain itu, faktor kenyamanan dan keamanan merupakan faktor yang sangat ...

Read More »

Sales and Operation Planning

30 Oktober - 01 November 2018, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Sales and Operation Planning (S&OP) merupakan hal yang penting bagi sebuah perusahaan untuk menjalankan bisnisnya. Dengan S&OP, perusahaan dapat menyeimbangkan antara demand dan kemampuan perusahaan dalam memenuhi demand tersebut. Dan S&OP, merupakan dasar dari pembuatan rencana aktivitas lainnya seperti rencana operasional, financial, kapasitas, man power dan lainnya. Ketidakakurasian dan kegagalan ...

Read More »

Customer Loyalty Through CRM

30 Oktober - 01 November 2018, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Sebuah bisnis dimana pelanggan menjadi faktor utama untuk memenangkan persaingan tetap menjadi sebuah hal imperatif. Beberapa program dalam membangun jaringan pelanggan dan mengikat mereka ke dalam loyalitas penggunaan produk/jasa dibandingkan kompetitor sejenis terus dilakukan oleh perusahaan sekarang ini. Materi pembelajaran ini memberikan arah proses dan alat bantu yang dapat diterapkan ...

Read More »

Customer Service Excellence

06 - 07 Oktober 2018, Grand Tjokro Hotel, Bandung12 - 14 September 2018, The 1O1 Hotel, Yogyakarta28 - 30 Agustus 2018, Neo Malioboro Hotel, Yogyakarta14 - 16 Agustus 2018, Sun Island Hotel, BaliDESCRIPTION Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat ...

Read More »

How To Be A Proffesional Call Center

13 - 14 Oktober 2018, Grand Tjokro Hotel, Bandung06 - 07 Oktober 2018, Grand Tjokro Hotel, BandungOVERVIEW Saat ini banyak perusahaan yang menggunakan call center sebagai strategi untuk meningkatkan kesuksesan dalam bisnis diantaranya menjadi contributor revenue dan brand image bagi perusahaan. Call center officer merupakan ujung tombak perusahaan di garda depan yang bertugas melayani pelanggan agar memperoleh kepuasan pelanggan. Oleh ...

Read More »

Negotiation to Win

16 - 18 Oktober 2018, The 1O1 Hotel, YogyakartaDESKRIPSI Apakah Anda telah memiliki kemampuan negosiasi yang efektif di segala aspek? Bagaimana menangani situasi sulit saat bernegosiasi dan memberikan hasil win-win solution? Apakah Anda menguasai teknik terbaru untuk memastikan kemampuan negosiasi Anda sudah optimal? Bagaimana mengimprove kemampuan negosiasi Anda hingga tingkat Advanced? Kemampuan bernegosiasi secara efektif dalam setiap situasi adalah keterampilan ...

Read More »

Teknik Negosiasi untuk Pengadaan

25 - 27 September 2018, The 1O1 Hotel, YogyakartaDESKRIPSI Negosiasi adalah hal yang tanpa kita sadari sering dilakukan oleh semua karyawan. Terlebih dengan karyawan di bagian pembelian ataupun pengadaaan barang dan jasa yang selalu harus menjalin kontak yang intensif dengan pihak ketiga (supplier). Di dalam negosiasi inilah diharapkan terdapat kesepahaman dan solusi kreatif yang tidak saling merugikan. Namun seringkali negosiasi ...

Read More »

Public Speaking and Master of Ceremony

18 - 20 September 2018, The 1O1 Hotel, Yogyakarta28 - 30 Agustus 2018, The 1O1 Hotel, Yogyakarta07 - 09 Mei 2018, Ibis Tamarin Hotel, JakartaOVERVIEW MC adalah seorang yang akan memimpin suatu rentetan acara secara teratur dan rapih. Ia pula yang bertanggung jawab memastikan acara berlangsung lancar dan tepat waktu, serta meriah atau khidmat dari awal hingga akhir. Karena itu, ...

Read More »

MC and Protokoler

26 - 28 September 2018, Santika Pandegiling Hotel, SurabayaDESKRIPSI Seorang Master of Ceremonies (juga dikenal sebagai MC) adalah tuan rumah dari sebuah event, performance atau pesta. Secara umum, seorang MC akan memperkenalkan para pembicara, membuat pengumuman-pengumuman dan menjalin komunikasi dengan audience sehingga agenda pertemuan bisa berjalan semulus mungkin. Walau kelihatannya tugas seorang MC amat menantang, beberapa hal berikut akan bisa ...

Read More »

Manajemen Penjualan dan Pemasaran

12 - 13 September 2018, Grand Tjokro Hotel, Bandung17 - 19 Juli 2018, The 1O1 Hotel, Yogyakarta10 - 12 Juli 2018, The 1O1 Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Strategi Sales dan Pemasaran adalah pedoman yang jelas dan praktis mengenai strategi-strategi yang paling efektif untuk menyusun sebuah rencana pemasaran dan penjualan, khususnya di bagian Revenue diperlukan suatu keterampilan. Marketing yang terintegrasi dari atasan sampai ...

Read More »