Home / Tag Archives: Training Etika Pelayanan Samarinda

Tag Archives: Training Etika Pelayanan Samarinda

Etika Pelayanan

DESKRIPSI Pelanggan adalah raja. Pelatihan ini ditujukan untuk memberikan pengetahuan dan keterampilan mengenai bagaimana memperlakukan pelanggan sehingga merasa puas. Keterampilan hubungan personal dan memahami aspirasi konsumen menjadi pusat dari pelatihan ini, termasuk di dalamnya bagaimana memperlakukan pelanggan yang kecewa terhadap produk atau pelayanan yang telah diberikan. MATERI 1. Mengambil hati pelanggan Membina hubungan dengan pelanggan Menghadapi orang sulit Ancaman bagi ...

Read More »