Home / Sales, Marketing, & Communication

Sales, Marketing, & Communication

Service Excellence Project

09 - 10 April 2019, Ibis Tamarin Hotel, JakartaDESKRIPSI Salah satu jasa pelayanan publik yang dituntut banyak dalam hal pelayanan prima adalah jasa pelayanan kesehatan seperti; rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat. Seperti halnya pelayanan publik seperti mall, hotel dan apartemen, rumah sakit juga memiliki tuntutan besar dalam menerapkan service excellent project. Service excellence project merupakan salah ...

Read More »

Strategi Marketing

09 - 11 April 2019, Ibis Tamarin Hotel, JakartaDESCRIPTION Perkembangan dunia binis dan industri yang semakin dinamis telah menciptakan persaingan yang semakin ketat. Syarat yang harus dipenuhi oleh suatu perusahaan agar dapat terus eksis dalam persaingan yaitu terus berusaha mencapai tujuan untuk menciptakan dan mempertahankan customer. Salah satu langkah yang dapat ditempuh agar tujuan tersebut dapat tercapai adalah melalui strategi ...

Read More »

Strategi Promosi Bank dan Kepuasan Nasabah Syariah

04 - 05 April 2019, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Perbankan syari’ah merupakan perbankan yang memiliki sistem yang berbeda dengan perbankan konvensional, dan memiliki potensi pasar yang cukup menjanjikan di masa yang akan datang. Permasalahan yang cukup mampu menjadi resiko bank adalah ketidakpuasan konsumen atas produk-produk dan pelayanan bank syariah, oleh karena itu diperlukan adanya strategi promosi dan kepuasan nasabah untuk ...

Read More »

Manajemen Pemasaran Dana dan Produk

20 - 22 Maret 2019, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Seiring dengan pesatnya perkembangan industri perbankan di Indonesia dan ketatnya persaingan yang dihadapi oleh perbankan di Indonesia, maka kondisi tersebut apabila tidak disiasati dapat mengakibatkan turunnya margin perbankan. Untuk itu mau tidak mau Bank harus mengembangkan produk bisnis dan jasa-jasa perbankan sehingga mampu bersaing di tengah-tengah masyarakat yang semakin kritis. Untuk ...

Read More »

Negotiation Skill for Purchasing

19 - 21 Maret 2019, Ibis Tamarin Hotel, JakartaDESCRIPTION Aktivitas di setiap perusahaan khususnya pada lini produksi tentu tidak lepas dari proses pengadaan barang dan jasa. Salah satu kunci keberhasilan dalam proses pengadaan barang dan jasa adalah kemampuan negosiasi yang biasanya terjadi pada tahap purchasing. Banyak berasumsi bahwa negosiasi yang baik adalah ketika mencapai harga yang terendah. Hal ini merupakan ...

Read More »

Presentation and Communication Skill

12 - 14 Maret 2019, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Komunikasi dan Presentasi merupakan dua aspek yang tidak dapat dipisahkan, karena kedua hal tersebut saling mempengaruhi dan mendukung satu sama lain. Pada dasarnya semua orang mampu untuk melakukan komunikasi, akan tetapi tidak semua orang yang berkomunikasi, mampu untuk melakukan dan mengembangkan komunikasi secara efektif. Akan tetapi dibutuhkan pengetahuan dan teknik yang ...

Read More »

Public Relations and Master of Ceremony

12 - 14 Maret 2019, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESKRIPSI Kemajuan teknologi dewasa ini telah mengubah banyak tatanan kehidupan manusia termasuk pola hubungan dan interaksi antara perusahaan dengan publik/masyarakat. Akibatnya tantangan yang dihadapi staf Public Relations atau para praktisi PR pun semakin jauh berbeda dibanding masa-masa sebelumnya. Kegiatan Public Relations tidak lagi hanya memberitahukan kepada pihak lain “siapa dan bagaimana diri ...

Read More »

Manajemen Penjualan dan Pemasaran

12 - 14 Maret 2019, Neo Malioboro Hotel, Yogyakarta11 - 13 Desember 2018, Grand Tjokro Hotel, Bandung13 - 15 November 2018, Grand Tjokro Hotel, Bandung07 - 09 November 2018, New Saphir Hotel, YogyakartaDESCRIPTION Strategi Sales dan Pemasaran adalah pedoman yang jelas dan praktis mengenai strategi-strategi yang paling efektif untuk menyusun sebuah rencana pemasaran dan penjualan, khususnya di bagian Revenue diperlukan ...

Read More »

Excellence in Customer Service

26 - 28 Februari 2019, Neo Malioboro Hotel, Yogyakarta29 - 31 Januari 2019, Ibis Kemayoran Hotel, JakartaDESKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan berinteraksi dapat membangun kesempatan untuk mempromosikan produk, layanan dan perusahaan. Namun tidak mudah bagi pihak perusahaan untuk menjalankannya. ...

Read More »

Teknik Negosiasi untuk Pengadaan

20 - 22 Februari 2019, Neo Malioboro Hotel, YogyakartaDESKRIPSI Negosiasi adalah hal yang tanpa kita sadari sering dilakukan oleh semua karyawan. Terlebih dengan karyawan di bagian pembelian ataupun pengadaaan barang dan jasa yang selalu harus menjalin kontak yang intensif dengan pihak ketiga (supplier). Di dalam negosiasi inilah diharapkan terdapat kesepahaman dan solusi kreatif yang tidak saling merugikan. Namun seringkali negosiasi ...

Read More »